Wer von Euch hat das neue HP-Buch auch 'zu spät' geliefert bekommen?
Am 30.09. habe ich Amazon angemailt, weil auf der Homepage nix mehr bzgl. deren garantierten Kaufpreis-Rückerstattung bei verspäteter Lieferung zu finden war.
Gestern um 12:00 Uhr wurde das Buch dann geliefert. Zwei Stunden später bekam ich ne Mail von Amazon, dass ich den Kaufpreis - gemäss der Garantie - erstattet bekomme, da ich die 'Frühstücksausgabe' bestellt habe. Und um 18:00 Uhr kam ne zweite Mail, dass die 22,50 € bereits überwiesen wurden
Ob Amazon und evtl. andere Händler sich mit dieser Garantie nicht ein wenig übernommen haben
Jedenfalls kam die Rückerstattung ruck-zuck
Am 30.09. habe ich Amazon angemailt, weil auf der Homepage nix mehr bzgl. deren garantierten Kaufpreis-Rückerstattung bei verspäteter Lieferung zu finden war.
Gestern um 12:00 Uhr wurde das Buch dann geliefert. Zwei Stunden später bekam ich ne Mail von Amazon, dass ich den Kaufpreis - gemäss der Garantie - erstattet bekomme, da ich die 'Frühstücksausgabe' bestellt habe. Und um 18:00 Uhr kam ne zweite Mail, dass die 22,50 € bereits überwiesen wurden
Ob Amazon und evtl. andere Händler sich mit dieser Garantie nicht ein wenig übernommen haben
Jedenfalls kam die Rückerstattung ruck-zuck
dass nenne ich "Dienst am Kunden". Supergut 