wulfgard
Hallo
Na da hat c`t aber eine vernichtende Beurteilung der ReelBox in der neuesten Ausgabe.
.... steht die Reelbox mit ihrer proprietären Hardware allein auf weiter Flur. Sie taugt weder als Medienzentrum noch als Bastelbox für VDR-Projekte. So wird man das Gefühl nicht los, dass man teuer produzierte Hardware als Halbfertigware an die Kunden durchreichen möchte. In einer Stellungnahme räumt Reel die festgestellten Mängel ein und schloss mit dem Satz "Zu guter Letzt möchten wir feststellen, dass alle beworbenen Funktionen der ReelBox umsetzbar sind". einschlechter Scherz bei einem Gerät für 800,- Euro ohne Festplatte.
wingding
die Funktionen der reelbox stehen den Zusagen von RMM anscheinend in nichts nach.
Die Box paßt zu dem Geschäftsgebaren
Roland
| Zitat: |
| bei einem Gerät für 800,- Euro ohne Festplatte. |
800 € für ein Gerät, ist die den aus Gold.
Und was ist in einem halben Jahr?, dann kommt das nächste Model raus und deine 800 € sind am A....
Wenn man bedenk, daß es Receiver mit Twin Eingänge und einer 160 GB Platte schon unter 400 € gibt, also die hälfte.
Wer kauft denn so was.
wulfgard
Hallo
Hier mal die Antwort eines Redakteurs auf einen bitterbösen Leserbrief der von einem ReelBoxbesitzer der Redaktion geschickt wurde.
| Zitat: |
Hallo Herr Peukert!
Ich werde wohl nicht auf alle Punkte eingehen können. Vielleicht kann ich
aber an einigen Stellen für Aufhellung sorgen.
Das die CSS-lib in die Firmware "gerutscht" ist, ist für ein seriöses
Unternehmen einfach nicht akzeptabel. Für fast 1000 Euro erwartet jeder
normal denkende Kunde nach der ReelBox-Bewerbung als "Mediacenter"
selbstverständlich, dass DVDs abgespielt werden können. Dass Reel bei
Support sehr bemüht ist ist ja fein, aber für diesen Preis dürfte man doch
auch gleich ein funktionierendes Gerät erwarten! Leider ist unser Testgerät
so unrund gelaufen, dass ich nicht mehr in den Genuss der automatischen
Werbeschnittfunktion kam. Klar -- bei Reel alles Beta-Firmware. Aber für
1000 Euro?
Vom VDR verstehen einige Leute bei c't schon ziemlich viel, schließlich wird
das Pflänzchen seit Jahren von meinem Kollegen [Name gelöscht] gehegt und
gepflegt. Der VDR ist alles andere als "Ressourcen hungrig", sondern
vielmehr für den Einsatz in leistungsschwachen Altgeräten konzipiert. Dass
er in der ReelBox mehr stottert als schnurrt, liegt nur an deren
proprietären Hardware -- die Box ist kein x86-PC. Der VDR kam hier nur zum
Einsatz, weil Reel nach Jahren der Entwicklung der zuständige Programmierer
abhanden gekommen war und man schnell eine Alternative brauchte. Auf die
VDR-Entwickler zu hoffen ist Ihr gute Recht, allerdings scheint mir die
Hardware-Basis hier zu dünn -- eben das ist der große Unterschied zur
DreamBox und ihrem Vorfahren dBox2, bei der eine Gerätebasis von ein paar
100.000 im Umlauf ist. Mir ist schon klar, dass die ReelMultimedia mit der
eigens (übrigens sehr fein) entwickelten Hardware hier ein Problem hat --
aber darf man dieses Problem auf die Kundschaft abwälzen?
Wenn ich in Ihrem Schreiben von "Kinderkrankheiten" lese, kann ich Ihre
Geduld nur bewundern. Wir hatten im Test Geräte, die weniger als die Hälfte
kosten, und einfach nur funktionieren. Bei der ReelBox sahen wir die Gefahr,
dass unserer Leser in eine proprietäre Hardware-Sackgasse investieren und
über kurz oder lang in userer Rubrik "Vorsicht Kunde" auflaufen. Das wollten
wir verhindern.
Mit freundlichen Grüßen, |
