Vollständige Version anzeigen: Pace hängt sich auf

sg1
hi
ich bin seit Anfang März Besitzer eines Pace HDTV Receiver´s
seit dieser Zeit bin ich im regelmässigen Kontakt mit Premiere und Pace wegen zahlreicher Probleme mit dem Schrotthaufen.
ich wurde immer nur hingehalten von der Firma Pace nach dem Update wären alle Probleme behoben.
Ich vertraute den Leuten von Pace und hab das erste Update abgewartet.
Aber siehe da die Fehler wurden größten Teils wirklich mit dem Update behoben, doch leider schaltete sich der Receiver immer noch nach ca. ner Stunde von selbst ab und manchmal so das man wirklich nur noch den Stecker ziehen konnte.
nach insgesamt 20 anrufen an Pace und Premiere hatte ich die Schnauze voll Premiere sagt sie müssen sich an Pace wenden und Pace sagt sie müssen sich an Premiere wenden und wollte daraufhin das Abo Kündigen.
Doch jetzt kommts die Kündigungsfrisst ist abgelaufen. Kündigungstermin frühestens März 2008. geschockt Na super hab ich mir gedacht wenn ich schon ned bei dem ********* kündigen kann dann will ich sofort einen Receiver der funktioniert und hab so richtig dem Pace Mann der eigentlich für das Scheißteil nichts dafür kann meine Meinung über ihre Firma gesagt.
Der schickte mir promt 5 Tage später einen neuen Receiver naja wie solls auch sein einen Pace Digital Receiver der nicht HDTV tauglich ist.(so ein kleines Spielzeug)
naja hab ich halt bei Pace wieder angerufen sie sollen doch bitte den richtigen schicken.
6 Tage später kam der richtige an.
nur bei diesem Receiver kam einfach kein Signal aus dem HDMI Ausgang.(über Scart alles bestens auch kein abschalten des Receiver´s nur was brauch ich einen HDTV Receiver wenn ich kein HDTV sehen kann.)
naja wie solls halt sein ruf ich Idiot wieder mal bei Pace an, die schickten Mir 6 Tage später wieder einen neuen zu der ist Heute angekommen.
alles wunderbar es funktioniert alles super nur der ganz kleine Hacken ist, dieser schaltet sich nach ca. 30 min. ab aber gleich so das ich den Netzstecker ziehen muß um wieder weiter zu gucken.
Ich natürlich stinke sauer ruf bei Pace an erkläre dem netten Menschen mein Problem UND JETZT KOMMTS.
seine Aussage:
dieses Problem ist uns bekannt der Fehler tritt bei ca. 80 % unserer Receiver auf am Ende der WM kommt ein neues Softwareupdate das dieses Problem beseitigt.
ich wahr Sprachlos
Entschädigung von seiten Pace und Premiere für das ich seit März nicht mehr anständig Fernseh gucken kann bekomm ich nichts.
Premiere hat mir den Vorschlag gemacht ich bekomm dafür einen Direkt Film freigeschaltet und das auch noch G R A T I S juppi. Baby

FAZIT:
ich habe jetzt einen Pace Receiver der sich alle 30 min. wenn nicht öffter aufhängt und das für sage und schreibe 56,90 Euro im Monat.
jetzt bin ich so weit das ich mir eine D-box in ebay kaufe da ich meine alte leider schon verkauft habe.
wohlgemerkt ich bin seit 12 Jahren Premiere Kunde und wirklich ein Mensch der sich nicht leicht über etwas aufregt und recht pingelig ist aber das was Pace und Premiere mit mir abzieht das ist der absolute Oberhammer.

sorry für den langen Text ich mußte einfach mal Dampf ablassen. grinser
Velker
Gut das ich eine Humax 1000HD habe großes Grinsen
wingding
....gabs denn das versprochene pace-update nach der WM?
sg1
nein gabs nicht
ich hab den Receiver eingeschickt zur rep. nach 5 Tagen kam er wieder jetzt ist alles bestens.

@VELKER
ob der besser ist?
wenn ich mir die beiträge im hifi forum so durchlese über den humax dann prost mahlzeit.
ich bin JETZT im großen und ganzen sehr zufrieden mit den Pace
aber eins ist Fakt der Pace bringt auf jedenfall ein besseres Bild rüber als der Humax und da braucht man nicht mal genau hinsehen da merkt man das schon.
Mein Kumpel hat nen Humax 1000 HD und zu dem hab ich meinen Pace mitgenommen zum testen darum kann ich das bestätigen mit eigenen Augen was man(n) über die Bildunterschiede von Pace und Humax berichtet.
Velker
Also ich habe den Humax HD1000 und kann nur sagen was mein Gerät macht.
HD kein Problem
keine Frezzer kein aufhängen
Software Update kein Problem eben Humax
im CI 2 laufen fast alle Module gg