Vollständige Version anzeigen: Premiere funktioniert nicht (mal wieder)

Okay, ich hab in etwa 3 Jahren, dreimal Premiere abonniert gehabt. Das erste Mal ging alles gut, das zweite Mal auch noch so lala, nur den letzten Monat hindurch war immer das Bild weg und es war unmöglich Filme überhaupt anzusehen (hab Premiere Film im Abo), es sei denn man steht darauf nur alle fünf Sekunden mal ein halbes Wort zu hören. Naja, das Abo war eh fast rum, Premier sagte das müsse am Receiver liegen, also hab ichs geglaubt. Nun hab ich seit zwei Monaten wieder Premiere Film, nach der Umstellung zum ersten August halt eben Blockbuster und netterweise noch Serie...schöner Gedanke, funktioniert nur alles nicht! Dann, seit etwa 3 Wochen, fangen die Probleme wieder an. Am Anfang war es zu ertragen, war halt ab und an das Bild weg, störte etwas, aber gut...nun mittlerweile habe ich auf Premiere 1-4 und Serie überhaupt kein Bild mehr, es erscheint immer die Fehlermeldung 2: dieser Kanal kann zuzeit nicht empfangen werden. Zum 01.08. sollte man ja den Sendersuchlauf durchführen, hab ich gemacht, zum Dank hatte ich dann überhaupt keinen der abonnierten Kanäle mehr. Mittlerweile sind sie wieder da (hat auch nur etwa 2 Tage gedauert, bis der Receiver die mal wieder fand), aber von Bild: keine Spur! Nicht den Hauch eines Bildes, immer nur die Fehlermeldung! Toll, wa? Premiere ist nicht zu erreichen, man kriegt keinen ans Telefon und auf meine Mails und Faxe krieg ich keine Antwort. Ich mein, erstens hab ich den Rotz bezahlt und zweitens will ich den auch ganz gern sehen, deswegen abonnier ich datt doch! Im vorigen Jahr, als ich im letzten Abo-Monat dieselben Probleme hatte (habs auf den Receiver geschoben, habe aber jetzt einen neuen!), wollte Premiere mir für günstigste 60,- Euro jemanden vorbeischicken, aber ich habs dann gelassen. Das es nicht funktioniert, das seh ich selbst, da muss keiner zu vorbeikommen um mir das zu erklären. Das seltsame ist halt, es funktionierte ja am Anfang ohne Probleme und dann plötzlich.....ich hab nix gemacht, die Kabel nicht mal berrührt, das war auch zwei Wochen vor der Umstellung...also ich weiss auch nicht....hat jemand irgendwie eine Idee??? Hab den Receiver (D-Box II, Nokia) auch schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, aber hilft auch nichts.....zu Hülfe!!!!!!!!!!!!

Hmm Glaskugel Frag?!

Sat oder Kabelempfang?
Dbox mit original oder Linux Software?
Normal ist das nicht!

Das ging ja schnell

Kabelempfang
DBox mit Originalsoftware

Hab auch grad gelesen (keine Ahnung wo, war halt am rumsurfen) das eventuell ein Wohnungsverstärker helfen könnte (mal ist Bild, mal nicht, jetzt schon seit ein paar Tagen nicht mehr...vielleicht liegts ja am Signal)...oder auch nicht....da sind sich die Leute nicht sooo einig.....

Hallo

Das wird ein Unterfangen ohne Ende werden.
Kabelempfang über Kabelanbieter ?
Kabelempfang über Sateinspeisung der Hausschüssel.

Wenn Du einen direkten kabelempfang hast, setze Dich mit dem kabelanbieter in Verbindung und berichte von Deinen Problemen. Die müssen einen Techniker schicken wenn es zu Problemen kommt deren Gründe auf der Anbiterseite liegen. das Problem mit verstärkern ist, das wenn es zu Störeinstreuung irgendwelcher Art kommt, diese auch verstärkt werden.
Wenn das Problem aber ausschliesslich mit Premiere auftaucht, kann es zig Gründe geben warum das so ist. Das Cam würde ich hier als erstes vermuten, da Du ja schreibst das Du bereits einen Ersatzreceiver hast, ist es unwahrscheinlich das beide defekt sind. Ich würde mal die Kabeldose auseinandernehmen und dort alles kontrollieren. Wenn alles i.O. ist, würde ich alle fehlerquellen mal mit meinem Anbieter absprechen. Zur Not einfach mal die PID`s mit der Hand eingeben. Wenn ale Daten eines Kanals korrekt eingeben sind und dieser nicht funktioniert, dann ist bei Deinem Anbieter vermutlich etwas faul.

Danke für die Tipps, mir schwirrt der Kopf....

Also, ich hab mir gestern Abend, vor lauter Frust, bei Conrad so einen Verstärker besorgt und, siehe da: Bild so gut wie in drei Jahren nicht! Man soll es nicht glauben, aber in drei Stunden gab es nur zwei winzige Aussetzer, aber das verzeihe ich grosszügig. Ob das natürlich nun tatsächlich das Rätsels Lösung war oder ich gestern einfach nur Glück hatte (hab heut noch nicht nachsehen können), das steht in den Sternen, aber immerhin ein kleiner Erfolg. Ich werd trotzdem mal mit dem Kabelanbieter quatschen, denn jetzt, wo ich so darüber nachdenke, kommt es mir ein wenig so vor, als hätten die Probleme damals angefangen, als irgendsoein Vollidiot sich am Kabelanschluss des Hauses zu schaffen gemacht hat....die kriegen so richtig Stres mit mir, wenn das wahr war!

Danke für eure Hilfe!!!

So einen Nachbar hatte ich auch mal. Der Vollidiot glaubte er könne den Premierestream abfangen weil ich 2 Etagen über Ihm ein Abo hatte. Naja, er war auch sonst voller verrückter Ideen.

Zitat:

Original von wulfgard So einen Nachbar hatte ich auch mal. Der Vollidiot glaubte er könne den Premierestream abfangen weil ich 2 Etagen über Ihm ein Abo hatte. Naja, er war auch sonst voller verrückter Ideen.

...isser damit heute noch beschäftigt

Zitat:

Original von katharina-maria Danke für die Tipps, mir schwirrt der Kopf.... Also, ich hab mir gestern Abend, vor lauter Frust, bei Conrad so einen Verstärker besorgt und, siehe da: Bild so gut wie in drei Jahren nicht! Man soll es nicht glauben, aber in drei Stunden gab es nur zwei winzige Aussetzer, aber das verzeihe ich grosszügig. Ob das natürlich nun tatsächlich das Rätsels Lösung war oder ich gestern einfach nur Glück hatte (hab heut noch nicht nachsehen können), das steht in den Sternen, aber immerhin ein kleiner Erfolg. Ich werd trotzdem mal mit dem Kabelanbieter quatschen, denn jetzt, wo ich so darüber nachdenke, kommt es mir ein wenig so vor, als hätten die Probleme damals angefangen, als irgendsoein Vollidiot sich am Kabelanschluss des Hauses zu schaffen gemacht hat....die kriegen so richtig Stres mit mir, wenn das wahr war! Danke für eure Hilfe!!!

Hallo

Mir ist gestern Abend noch etwas eingefallen. Man liest immer wieder das es bei Kabelanschlüssen zu sog. Brummschleifen kommen kann. Hat was mit Erdung und Massepotenzial zu tun. Um dem entgegen zu wirken könnte man ein Gerät benutzen genannt. Ringstrom......... ich weis es nicht genau. Vieleicht kann sich hier ja jemand erinnern wie das Teil richtig heißt. Ich werde langsam alt und vergesslich.