Vollständige Version anzeigen: DVB-C - Signalstärke

Hallo zusammen,

ich habe Probleme mit meinem DVB-C Empfang und bin bei der Lösungssuche auf dieses Forum gestoßen - ich hoffe, es kann mir jemand helfen...
Das Problem:
Ich habe ish-digitv mit einem Humax PR-FOX C - alles ganz korrekt, bezahlt, legal usw.
Zu Beginn funktionierte alles einwandfrei, seit einigen Wochen bekomme ich aber nur manchmal ein Bild und wenn es dann funktioniert, kommt nach ein paar Minuten "Programm verschlüsselt oder nicht verfügbar".
Nachdem ich alles versucht habe - smartcard online nochmal Freischalten, auf Werkseinstellungen zurück, Reset durch alle Stecker raus - habe ich die ish-Technikhotline bemüht. Der führte mich durchs Menü zum "manuellen Suchlauf", um dort Signalstärke und Qualität abzulesen. Ergebnis: 40 % Signalstärke, 100 % Signalqualität.
Tja - sacht er - dann ist das Signal zu schwach und ich müsse einen neuen Antennenverstärker/ Hausverteiler anschaffen - die Signalstärke müsse bei 60 % liegen.
Das würde ich ja verstehen, wenn es NIE funktonieren würde. Es geht aber manchmal - und manchmal wieder nicht...
Eben schlate ich ein - alle Programme da - Signalstärke z.B. bei RTL und 13th-Street 39 % -- aber bei ARD und ZDF nur 8 % ???????? Und alles funktioniert. Und jetzt - 5 Min. später - wieder "Der Kanal ist verschlüsselt oder nicht verfügbar.
Kann mir das jemand erklären ? Ist ein neuer Hausverstärker wirklich die Lösung ? Oder kann es doch an der smartcard liegen und ish macht es sich einfach und etwas anderes verantwortlich ?

Beste Grüße aus Düsseldorf - der Tolo

Zitat:

Signalstärke z.B. bei RTL und 13th-Street 39 % -- aber bei ARD und ZDF nur 8 %

Das Signal ist wirklich schlecht.
Ich hab einjen Pegel von 79 %
Also ist das mit dem Verstärker gar nicht so schlecht.

Das Problem liegt meist an der Hausverteilung.
Wieviel Wohnungen sind in dem Haus wo du Wohnst?
Hast du Nachbarn die dasselbe Aboniert haben oder wo du mal mit deinem Receiver Testen könntest?

Zunächst einmal vielen Dank für Eure Rückmeldungen...

Also das Haus hat 4 Wohnungen (Eigentümergemeinschaft).

Die anderen Bewohner haben das Problem nicht, da sie kein digitv abboniert haben. Der normale Kabelempfang ist ja auch in Ordnung.
Ich denke, ich werde die Hausanlage überprüfen und ggf. den Verteiler/Verstärker auswechseln lassen. Nach allem, was ich gehört habe, könnte dies tatsächlich die Ursache sein.

Was mich an der ganzen Sache halt wundert ist, dass es manchmal geht und manchmal nicht. Bei 8 % Signalstärke gehts für 10 Minuten, bei 39 % gehts dann auf einmal nicht mehr, manchmal funktioniert eine Stunde, manchmal nur 5 Minuten. Ausschalten - einschalten - geht wieder - und nach kurzer Zeit: Das Signal ist verschlüsselt oder nicht verfügbar....... Die ersten Monate gings einwandfrei - seit einigen Wochen nicht mehr.

Wenn es gar nicht gehen würde, wäre das mit der Hausverteilung völlig klar....
Zunächst dachte mal, immer wenn ein anderer Hausbewohner die Kiste anmacht, fällt das Signal durch den zusätzlichen verbaucher unter das notwenige Maß. Aber es wäre schon merkwürdig, dass jemand immer 5 Minuten nach mit das TV einschaltet - und das zu allen ausprobierten Tag- und Nachtzeiten.

Ich werde aber zunächst mal einfach eine andere Antennendose in meiner Wohnung ausprobieren - da wo einfach nur ein TV steht (guter Tipp - naheliegend). Am derzeitigen Standort ist der Empfänger ja in meinen ganzen "Maschinenpark" eingebunden. Wenn es dann über längere Zeit geht, könnte es ja auch an den anderen Installationen im Wohnzimmer liegen....Oder ist das Quatsch ??

Wie ich sehe kommst Du aus D.-dorf !! Also NRW und Kabelanbieter ish wenn ich korrekt informiert bin. Bei ish haben die irgendwas an der Technik geändert so das meist ältere Antennendosen die Ursache für das Dilemma verantwortlich sind. Also die Idee mit dem Anschlussdosentausch ist schonmal erste Wahl. Aber nachfragen bei ish und Schilderung des Problems geben da sicher entsdprechende Sicherheit.

cu