Vollständige Version anzeigen: [Info] ANfrage bei Samsung (EPG und DD)

Achim1
Hallo Mädels,
Nach Anfrage bei Samsung.DE wrde ich an eine Fa. ich weiss nicht mehr, weitergeleitet.
Denen stellte ich dann die Frage was mit 9500 und EPG bzw. DD sei, und bekam folgende Antwort.:

Guten Morgen,

Vereinzelt tritt das Problem mit dem EPG schon auf .
Es kann meistens mit einer Erdung der Anlage erledigt werden.
Das Gerät reagiert empfindlich auf statische Aufladungen , wenn die
Anlage keine Erdung hat.

Zur Info: Neuester Softwarestand 9500 Modelle:127 ; 9500A Modelle:115

AC 3 wird das Gerät nie können weil es hardwareseitig nicht dafür
vorgesehen ist laut Samsung!!!
Wenn Sie unbedingt AC3 benötigen , bleibt Ihnen ein Markenwechsel nicht
erspart.
Empfehlen würde ich da ein Gerät von TOPFIELD

MfG

Claus Rübesam

So, alle Klarheiten beseitigt, wer DD haben will muss sich was anderes kaufen, leider.......
Das Problem mit der Erdung halte ich für eine Ausrede.......hier ist alles geerdet.......
In diesem Sinne, Gruss de Achim
Killer9999ru
Zitat:
AC 3 wird das Gerät nie können weil es hardwareseitig nicht dafür vorgesehen ist laut Samsung!!!

Wozu hat es dann einen Digital Ausgang und bei Pro sieben kann man auswählen was man hören will stero oder DD.
Nur leider wenn man DD auswählt kommt nix. Baby

Also sind die leute von Samsung zu blöd um ein DD fähigen reciver zu bauen?
Wenn ja dann arbeiten bei dennen in der Forschungs und Technik abteilung nur hochqualifizierte angestellte! rotfl
MKO
Guter Beitrag,

jetzt wissen wir es genau und ich denke das möglichweise mit den nächsten 10 Update das Problem mit dem EPG und NVOD beseitigt ist!
Killer9999ru
Weis schon jemand wann das nächste Update kommt?
MKO
Nö d.h. es nur:

Lass DICH überraschen!
dvbhannes
Hi Leute,

das mit dem fehlenden DD geht mir echt auf den Senkel! Was gibt es auf dem Markt eigentlich für Alternative die gleichwertig dem Sami ist? Die "gelbe" Taste möchte ich nicht missen!!

MfG

dvbhannes unglücklich
LuxTv
@ dvbhannes

Was die Premiere Optionen betrift, leider keine.

Das mit dem DD stimmt aber nicht.
Der Deutsch Support hat aber auch keine ahnung von der 9500er Serie.
Deswegen sind diese auch nicht auf der Samsung Homepage zu finden.

Keiner der Samsung Receiver kann DD weil Samsung eine Lizenz fehlt die Samsung nun aber bekommen soll.
Killer9999ru
Ich habe jetzt mal an Samsung eine Email geschickt mit der Frage wann DD kommt oder ob es überhaupt kommt.
Mal sehen was die antworten.
Killer9999ru
Zitat:
Dies ist die Email die ich als Antwort bekamm:
Dear Sir,

Thank you for your question concerning our product.
Actually, DSR 9500 has output for connection to a digital amplifier.
Sorry, we aren't support Dolby Digitial yet.
We will be improvement concerning your question with our developer.
Sorry for your inconvenience.

Thank you very much.


---------------------------------------------------------------------
********** Don't Remove "[SN********]" from the title *************
When you inquire about our answer...
With the Serial Number, we could identify your message.
---------------------------------------------------------------------


[ You Wrote ]

When would the Samsung DSR9500 have Dolby Digital?
Did this Set top Box ever have Dolby Digital?


Und heist soweit ich das verstanden habe, dass sie einen Digital Ausgang haben der momentan noch ohne Funktion ist, aber sie wollen das noch zum laufen bringen.
MKO
Genau,

nur wann ist immer noch die Frage!
Also wie immer Geduld haben!
Killer9999ru
Aber jetzt wissen wir es genau das sie daran arbeiten und nicht wie im ersten posting das es DD bei dem DSR9500 garnicht geben wird.